Destek

NewEvolve · CortexFarma · CivioraMed · NutriCitadel · Kararında

Tek adres: growevolve.business@gmail.com

Uygulamalarla ilgili her konu — hata bildirimi, soru, abonelik, veri talebi — bu adrese yazılır.

Yazarken şunları eklerseniz daha hızlı çözülür

Hangi uygulama (CortexFarma · CivioraMed · NutriCitadel · Kararında)
Sürüm numarası — uygulama içinde Hakkında bölümünde yazar
Telefon modeli ve işletim sistemi sürümü
Ne yaptığınız ve ne olduğu — mümkünse ekran görüntüsü

İçerikte hata gördüyseniz

Uygulamalarımız bilgiyi kaynağından taşır; kendi yorumunu eklemez. Buna rağmen bir kayıtta hata gördüğünüzü düşünüyorsanız hangi ürün veya kayıt olduğunu yazın. Bildirilen hata kaynak belgeyle karşılaştırılır; doğrulanırsa düzeltilir.

Kaynak belgenin kendisinde bir hata varsa metni biz değiştirmeyiz — uygulamada kaynak neyse o görünür. Böyle bir durumda size hangi kaynağa baktığımızı ve tarihini söyleriz.

Yanıt süresi

Bu küçük bir ekip. Yazdığınız her e-posta okunur; yanıt genellikle birkaç gün içinde döner. Otomatik yanıt sistemi veya çağrı merkezi yoktur.

Abonelik ve ödeme

Abonelikler uygulama mağazası üzerinden yürür. İptal, yenileme ve iade işlemleri mağazanın kendi hesabınızdan yapılır — App Store'da Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler, Google Play'de Play Store → Abonelikler. İade talebi mağazanın kendi kurallarına tabidir; bizim erişimimiz yoktur.

Gizlilik ve veri talepleri

Her uygulamanın kendi gizlilik politikası vardır:

Veri talebiniz varsa aynı adrese yazın.